Firmao - это программное обеспечение CRM, содержащее функции ERP . Он был задуман для построения и укрепления коммерческих отношений как с клиентами, так и с деловыми партнерами. Он гибок, что позволяет полностью адаптировать его к потребностям и возможностям компании. Он работает полностью в облаке, поэтому нет необходимости устанавливать программу на компьютеры. Все управление происходит онлайн, через веб-браузер (также на мобильном устройстве). Это значительно повышает безопасность данных - Firmaoнесет ответственность за их защиту, поэтому даже если корпоративные устройства взломаны, информация будет в полной безопасности. Удобным решением является возможность быстрого импорта базы данных клиентов - все, что вам нужно, это файл .csv. Благодаря интеграции с базами данных CSO , программное обеспечение Firmao CRM позволяет быстро создавать базу данных клиентов и клиентов. Затем можно назначать потенциальных клиентов продавцам, а благодаря интеграции с почтовым модулем и VOIP- телефонией - следить за ходом общения с заказчиком в компании.
Пользователь может группировать клиентов в соответствии с выбранными критериями и категориями. Компания о CRMэто также простая запись и архивирование содержания собраний, телефонных звонков и электронной переписки в виде коммерческих заметок. Система предлагает возможность планирования дат задач и встреч в четком календаре с возможностью назначения сотруднику, проекту или подрядчику. Он дает прозрачный обзор данных транзакций с клиентами - выполненных, запланированных или в процессе. Статусы и метки, присвоенные лидам, позволят вам построить воронки продаж, благодаря которым вы сможете легко проанализировать работу отдела продаж компании. Нет недостатка в инструментах для удобного создания отчетов и диаграмм, показывающих выручку, прибыль и затраты компании, и к каждому объекту, хранящемуся в системе, можно добавлять файлы / вложения, такие как, например, сканы контрактов, создавая тем самым удобный,сетевой диск, на котором хранятся данные компании в облаке. Функциональность программного обеспечения расширяется за счет возможности задания дополнительных полей, что позволяет удобно адаптировать программу к конкретным потребностям малых и крупных компаний.
Firmao предлагает возможность любой модификации программы в соответствии с потребностями клиента - вы можете перепрограммировать все и получить оптимальный эффект.
CRM-система Firmao для управления взаимоотношениями с клиентами может быть протестирована в течение 14 дней абсолютно бесплатно.
Подводя итог: Firmao CRM - это гибкое решение, которое поможет эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами и подрядчиками. Стоит попробовать его возможности!